Spotify Wrapped tahun ini bukan hanya tentang musik atau artis favorit Anda. Itu menjadi pembicaraan kota karena podcast AI baru yang membahas minat musik Anda. Meskipun tampaknya Spotify akan bertransisi dengan lancar ke tahun baru, kegagalan sistem moderasi yang mengakibatkan pengguna melihat video eksplisit di platform kini telah memicu kontroversi.
Hasil Pencarian Spotify Mengembalikan video eksplisit untuk beberapa pengguna
Semuanya dimulai saat pengguna reddit (@Susu_steak_jabroni) memposting tangkapan layar hasil pencarian Spotify. Dari apa yang muncul, hasil pencarian termasuk video eksplisit ketika pengguna mencari rapper MIA The Verge Hari ini melaporkan bahwa video yang tepat yang ditampilkan di tangkapan layar tidak muncul dalam hasil pencarian Spotify mereka.
Namun, mereka masih menemukan beberapa video eksplisit saat menggulir hasil di tab “Video”. Bukan itu saja, akun yang menyamar sebagai akun podcast juga telah mengunggah video eksplisit di Spotify dengan beberapa judul alfanumerik aneh.
Meskipun video eksplisit tampaknya menjadi masalah, audio juga tidak aman. Laporan ini juga menyoroti keberadaan audio erotis di platform. Gulungan cepat pada Reddit dapat menunjukkan cukup bukti audio dan video eksplisit yang bermunculan untuk banyak pengguna di Spotify.
Platform telah menghapus beberapa video
Setelah berita itu menyebar seperti api, juru bicara Spotify mengkonfirmasi bahwa video semacam itu dihapus karena pelanggaran kebijakannya. Perlu dicatat bahwa kebijakan moderasi konten Spotify secara ketat melarang materi eksplisit. Jadi, siapa yang harus disalahkan? Tampaknya sistem moderasi Spotify memiliki beberapa celah yang mengapa gagal melihat dan memblokir materi eksplisit pada platform.
Di masa lalu, YouTube juga menemukan dirinya dalam kontroversi yang sama ketika banyak pengguna melaporkan melihat iklan NSFW di platform. Meskipun YouTube telah memperkuat sistem moderasi, laporan terbaru mengisyaratkan bahwa masalah ini belum sepenuhnya diselesaikan. Karena itu, akan menarik untuk melihat bagaimana Spotify menangani masalah yang membuat frustrasi ini.
